Nueva US Airways

PREGUNTAS:

1.      RETOS DEL NEGOCIO?

a.       Competir con precios bajos y competitivos.

b.      Fidelizar al Cliente.

c.       Contar con una red de rutas completamente desarrolladas.

2.      ASPECTOS ADMINISTRATIVOS?

a.       Fusión de ambas compañías (Tradicional – Moderna).

b.      Integración de los sistemas de información.

c.       Integración de las políticas organizacionales.

3.      ASPECTOS ORGANIZACIONALES?

a.       Ambas Empresas fueron considerados como Antiguas

b.      Integración de modelo de recursos humanos

c.       Sistema burocrático y rígido de la organización asociada

d.      Dificultad para romper paradigmas.

e.       Se tomaron las mejores prácticas de ambas empresas.

4.      TECNOLOGIAS DE INFORMACION?.

a.       Sistemas de Información Integrados

b.      Soporte tecnológico web.

5.      SISTEMAS DE INFORMACION?

a.       Sistemas de Soporte y toma de Decisiones

b.      Sistemas de control y monitoreo.

c.       Plataforma de soporte a las transacciones comerciales on line.

6.      SOLUCION DE NEGOCIO?.

a.       Simplificación de procedimientos del negocio

b.      Proporcionar valor y servicio según sus expectativas del cliente.

c.       Confort en el negocio

d.      Integración de los Sistemas de Información.